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Conformément à la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN) :
Les présentes CGV régissent la vente de bols chantants, encens et accessoires de bien-être proposés sur la boutique en ligne RIGZEN. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
Nos produits sont des objets artisanaux. De légères variations de taille, teinte et sonorité sont normales et font le charme du fait-main. Les photos sont les plus fidèles possibles mais ne sont pas contractuelles à 100%.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). En tant que micro-entreprise bénéficiant de la franchise en base de TVA, la mention « TVA non applicable, art. 293 B du CGI » s'applique. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
La vente est conclue après validation du paiement. Un email de confirmation récapitulant la commande est envoyé à l'acheteur.
Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée via Stripe et/ou PayPal. RIGZEN ne stocke aucune donnée bancaire. Les coordonnées de carte sont traitées directement par le prestataire de paiement certifié.
Les commandes sont expédiées sous 48h ouvrées depuis la France. Livraison en France métropolitaine.
| Mode | Délai | Tarif |
|---|---|---|
| Point Relais | 3 à 5 jours | 4,90€ |
| À domicile (suivi) | 2 à 3 jours | 6,90€ |
| Dès 80€ d'achat | — | Offerte |
En cas de produit reçu cassé ou défectueux, contacte-nous sous 48h avec une photo à [ton email]. Nous procédons au remplacement ou remboursement.
Conformément au Code de la consommation, tu disposes de 14 jours après réception pour retourner un produit sans avoir à te justifier.
Le produit doit être retourné dans son état d'origine. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du retour. Pour exercer ce droit, écris à [ton email].
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